Alba a Perugia, Italia
Da:
Gregory P. Bufithis,
Fondatore / CEO
Il gruppo di consulenza del progetto
18 giugno 2014 – Ti dico una cosa: il Festival Internazionale del Giornalismo a Perugia costringe ad essere selettivi. In qualsiasi momento, perdete più sessioni di quante ne possiate frequentare. Detto questo, sono riuscito a seguire una vasta gamma di celebrazioni. Considerate questo un elenco molto soggettivo di cose interessanti che ho preso da Perugia, e lo collegherò anche ad un paio di altre recensioni in fondo a questo post.
Per darvi un’idea di ciò che sono stato in grado di seguire/frequentare durante i più di 7 giorni, vedete quanto segue. La lista è piuttosto ampia, poiché nonostante il brutto tempo e il continuo acquazzone per tutta la durata dell’evento, ho fatto del mio meglio per continuare a muovermi.
Un’altra giornata di pioggia a Perugia
Gli abitanti dell’Umbria hanno un detto: Quando piove non si muove o “quando piove, è meglio stare fermi”, saggi consigli che non ho avuto altra scelta che ignorare. Dopo tutto, questo grande evento accade una sola volta all’anno. Quel che ho seguito:
1) Giornalismo dei dati per piccole redazioni
2) Tracciamento di una persona online: effetti, contromisure e responsabilità dei media
3) Dati di Twitter – Oltre l’ovvio
4) Metriche oltre le visualizzazioni di pagina: l’importanza delle analisi nel fornire il giusto contenuto, nel giusto contesto, alle persone giuste
5) Dati, ricerca di fatti e ultime notizie
6) Notizie di Google: la masterclass
7) Keynote – Margaret Sullivan, public editor, New York Times
8) Twitter: content discovery, curation, verifica
9) Narrazione: La lingua-franca della comunicazione digitale
10) Web scraping per i non programmatori
11) Liquid newsroom, dietro le quinte
12) Giornalismo dei dati in Italia e nell’area del Mediterraneo: dalla nicchia al mainstream
13) La storia non raccontata della politica alimentare
14) In che modo Disqus è cresciuta così velocemente fino a un miliardo di visitatori al mese?
Quello che ho scritto di seguito non è in ordine particolare… e non ho incluso tutto ciò che ho imparato/visto nelle 14 sessioni riportate sopra… ma piuttosto ho saltato tra i miei appunti, Tweet e conversazioni che ho avuto durante l’evento. E molti dei punti numerati di seguito si sovrappongono, quindi consideratelo come il mio flusso di coscienza.
Innanzitutto, alcune citazioni chiave e conversazioni (ascoltate e twittate):
«Il giornalismo di chi spiega non è solo giornalismo, ma il giornalismo come dovrebbe essere piuttosto che come ha dovuto essere per via dei vincoli.»
«Stiamo perdendo il pacchetto, stiamo tornando a qualcosa di nativo del web.»
«Nessuno mai nella storia del mondo ha pagato per le notizie.»
«”Ultime notizie” è la cosa più “masturbatoria” che fanno i giornalisti. E solo i giornalisti sono interessati.»
«Sviluppa una voce particolare e la gente vorrà darti dei soldi. C’è un significato di relazioni nel giornalismo. Puoi diffondere la rete in modo abbastanza ampio a livello globale per trovare persone che condividono la tua passione ed entusiasmo per determinati argomenti, e Twitter e social media rendono incredibilmente facile trovare queste persone. L’importanza di questo non può essere sottovalutata.»
«Se non stai pagando per il prodotto, allora TU sei il prodotto.»
«Twitter fa del suo meglio nei primi cinque minuti dopo un disastro, e del suo peggio 12 ore dopo».
Oh, e un tema continuo sentito durante l’intero evento, in una forma del genere: l’attenzione è l’unica scarsità sul web. Nessuno può aggiungere una 25° ora al giorno. Questo è quel che dobbiamo misurare. O come Tony Haile, CEO di Chartbeat, l’ha spiegato eloquentemente durante il gruppo di discussione Metriche oltre le visualizzazioni di pagina, qualsiasi contenuto è là fuori “a competere contro l’intera ricchezza della conoscenza umana (che ora abbiamo, più o meno, accessibile a noi in un dato momento). Se riesco a mantenere la vostra attenzione per tre minuti consecutivi… questo è immensamente prezioso.”
Forse il promemoria più importante, però, dopo il Festival: non frequenterai questo evento troppo presto quando le sessioni non sono iniziate… ma le pasticcerie sono nel pieno dell’attività. Mamma mia. E attenzione per la piadina formaggio e prosciutto e la torta pizza pericolosamente buone durante quelle pause pranzo di 1 ora. Ho preso 4 kg.
Ok, il mio flusso di punti:
1.In termini di come attirare l’attenzione della gente con la cacofonia delle informazioni là fuori, un giornalista deve veramente capire come/perché/quali contenuti consumiamo. Molti dei gruppi di discussione si sono concentrati su questo punto e sembravano tutti dire la stessa cosa: il contenuto deve essere completo … o qualcosa di rapido. Per questi ultimi, i social media funzionano meglio. Per i primi, avete gli standard d’oro: medio e n+1. Questi pezzi più lunghi… sì, li conoscete: i pezzi tl;dr … richiedono una media di 8 mesi di stesura.
2. Ma qualunque cosa facciate, DOVETE LAVORARE SUL PICCOLO SCHERMO. Al momento esiste una sorta di disconnessione tra l’utilizzo del computer da ufficio e l’utilizzo dei dispositivi mobili. L’utilizzo del computer avviene in realtà solo durante l’orario di lavoro … se anche avviene allora. Il dispositivo mobile è il re. Tutti, tutti, tutti a questo evento stava usavano/lavoravano tramite smartphone e tablet. E se avevano un laptop, era un MacBook Air o simile. Nota a margine per i nostri lettori di e-discovery: i nostri amici a Logikcull l’ho capito molto tempo fa.
3.La vostra conoscenza deve includere il nocciolo della questione, i dettagli tecnici. Conoscete gli strumenti che usate per lavorare. Siate curiosi di sapere come funziona il “codice” nella misura in cui è utile per la vostra attività. Sviluppate relazioni con programmatori e condividete la curiosità. E francamente anche se questo consiglio è stato dato pensando ai giornalisti, lo stesso potrebbe essere, ed è stato, detto per avvocati e programmatori linguisti, specialisti di documenti legali, ecc.
4.Twitter è proprio un enorme tesoro di dati. Ci sono state più sessioni relative a Twitter, con molte discussioni sulla portata di un tweet e l'”impression” (cioè quando un Tweet compare sul vostro feed) come metrica utile, in contrasto con la condivisione del contenuto. Nell’ordinare i dati di Twitter, o semplicemente usare Twitter in generale, come trovate ciò che v’interessa di più e/o scoprite cosa considerate più importante? Ho parlato con Torsten Muller che era un membro del gruppo di discussione ed è co-fondatore di una start-up chiamata Tame. Ha spiegato come è possibile personalizzare il feed di Twitter o qualsiasi insieme di dati per riflettere ciò che è rilevante su ciò che si sta cercando aggregando il set di dati (tramite un’API), suddividendolo in un algoritmo basato su una classificazione quantitativa, visualizzando un ranking di pertinenza, ecc. (ai nostri abbonati paganti: avete ricevuto la nostra nota dettagliata). Sono rimasto colpito da quanto della conversazione fosse straordinariamente simile a quella nello spazio di revisione di e-discovery / tecnologia assistita.
5.Inoltre, le metriche possono essere viste come una “valuta”, cioè quanto vale un particolare contenuto? E quanto vale una misura? Come ho accennato nella citazione sopra, il tempo è davvero la migliore, l’unica unità scarsa con cui dobbiamo lavorare. Inoltre, non è solo il traffico in un dato momento, ma “il gioco lungo”, poiché, infatti, l’intento del contenuto potrebbe non essere quello di prendermi tempo, ma mi permette di salvare o ri-dirigere il tempo che ho. In altre parole, tornerò ancora per questo contenuto? E come possiamo creare una metrica attorno a questo?
6.Mark Little, fondatore / CEO di Storyful.com, a preso molto considerazione il contenuto del festival. Ha detto che ogni evento giornalistico crea la propria comunità. Ha spiegato che cosa sta facendo Storyful e ha messo in evidenza il potenziale di cui la maggior parte delle organizzazioni di notizie fa poco uso: raccontare una storia. Da un punto di vista tecnico, è interessante ricordare che Storyful misura ciò che viene chiamato “velocità delle conversazioni” nei social media per identificare argomenti e luoghi in cui sta accadendo qualcosa di insolito. Ma nota anche la frequente mancanza di una storia, una marea di dati senza prospettiva.
7.Il che mi porta ad un punto importante … e i nostri lettori di e-discovery si identificheranno con questo … molto discusso quest’anno nell’evento, e anche nell’evento dell’anno scorso, l’emergere (l’esplosione di) “giornalismo dei dati”. Nessun dubbio: il giornalismo è stato completamente stravolto negli ultimi dieci anni. Le organizzazioni giornalistiche, in particolare i giornali, sono state sottoposte a forti pressioni finanziarie, gli uffici stampa sono stati chiusi o unificati e i giornalisti hanno dovuto riconsiderare la loro professione. Eppure tra le macerie è emersa una nuova forma del mestiere: il giornalismo dei dati. Piuttosto che battere un ritmo fisico e coltivare fonti umane, questa nuova razza si immerge in dati statistici e documenti politici.
Margaret Sullivan, Public Editor, New York Times, Discorso d’apertura
Margaret Sullivan del New York Times ha sottolineato durante il suo discorso di apertura che questo è un momento emozionante per entrare nel giornalismo per via della ricchezza di dati. In effetti, tutti voi avete probabilmente letto qualcosa dai due modelli di questa nuova forma, Nate Silver ed Ezra Klein. Entrambi hanno recentemente lasciato gli sbocchi tradizionali per creare le proprie organizzazioni di notizie, FiveThirtyEight e Vox, rispettivamente. Tuttavia, ora sembra che il modello potrebbe non essere così scalabile come è apparso per la prima volta, e queste nuove iniziative sembrano già essere in difficoltà.
Il giornalismo dei dati, con tutte le sue promesse, ha un problema. Quindi il mio prossimo punto:
8. Né Silver né Klein provenivano da uno sfondo giornalistico tradizionale. Silver iniziò la sua carriera come consulente economico, poi si interessò alla sabermetrica prima che iniziasse ad ostacolare le elezioni. Klein ha iniziato, per ironia della sorte, venendo rifiutato dal giornale del suo college. Lasciato a se stesso, ha studiato documenti politici. Entrambi hanno creato blog personali di enorme successo e sono stati notati dai media nazionali. Silver ha ottenuto una colonna permanente presso il New York Times e proseguito contribuendo per almeno il 20% del traffico dell’intero sito. Klein ha creato il Wonkblog presso il Washington Post e sembra che abbia generato 4 milioni di pagine viste al mese. Ma come abbiamo discusso durante l’evento, si tratta spesso di dati separati dal contesto. I dati raccontano solo una parte della storia. Comprendere i dati richiede esperienza nel mondo reale. Richiede una narrativa.
E ancora un cenno ai nostri lettori di e-discovery: questo è stato spiegato brillantemente nei dettagli nel contesto legale dello scorso giugno a Roma al DESI V workshop su codifica predittiva, apprendimento automatico e revisione in e-discovery. Simon Attfield e Lawrence Chapin hanno presentato il loro articolo sulla necessità di una narrativa nel processo di e-Discovery, il documento intitolato Codifica predittiva, narrativa e dio (c’è un link a quel documento nel link di DESI qui sopra). Come hanno sottolineato: i dati separati dal contesto sono una cosa pericolosa. Molto simile a uno dei mantra di Ralph Losey sulla codifica predittiva / revisione assistita da computer: la qualità degli esperti in materia è un fattore chiave per il successo della codifica predittiva. I bravi esperti sanno esattamente di quali documenti hanno bisogno durante il processo per vincere un caso. Sanno cosa stanno cercando. Sono i navigatori. Dicono ai conducenti dove andare. Conoscono il contesto.
9. E questo è un punto importante: avere dati pertinenti e fare conclusioni di buon senso va bene. Se li capite bene. Avere una mancanza di esperienza può causare un’interpretazione scorretta. Il giornalismo dei dati è, in molti modi, un’innovazione dirompente. Il giornalismo può essere un’impresa costosa. Dovete pagare i giornalisti per viaggiare dove si svolge la storia, osservare gli eventi di persona, coltivare e intervistare innumerevoli fonti. In confronto, l’esecuzione di analisi statistiche di insiemi di dati o di analisi dei documenti di policy è un modo di operare relativamente economico e che fa risparmiare lavoro. Allo stesso tempo, a volte ci sono solo tanti fatti sul terreno e riportarli tutti può essere faticoso, come quando la CNN si impegna in ciò che Jon Stewart ha descritto come “porno disastro”. Quindi in questo senso, il giornalismo dei dati offre una prospettiva alternativa utile. Ma come abbiamo imparato a Perugia, non c’è niente di reciprocamente esclusivo sul rapporto tradizionale e il giornalismo dei dati. In realtà, sono chiaramente complementari. I giornalisti tradizionali potrebbero beneficiare di una maggiore alfabetizzazione dei dati e analisi oggettiva, mentre il giornalismo dei dati sarebbe molto migliorato dal contesto del mondo reale.
10. Aron Pilhofer di Guardian ha notato che i pezzi migliori sono quelli in cui la parte dei dati è completamente immersa nella storia. Il giornalismo dei dati dovrebbe essere parte della storia, non la storia stessa. E ci sono decine di strumenti là fuori come Carto DB che permetteranno a chiunque di giocare al giornalista dei dati / narratore. La narrazione nella comunicazione digitale …. il potere della visualizzazione dei dati e del racconto con i dati … non dovrebbe essere sottovalutato. Le persone si riferiscono in particolare alle mappe, in quanto consentono una facile visualizzazione e consentono agli utenti di contenuti di vedere rapidamente dove si trovano in relazione ai dati / in che modo si relazionano con essi.
11. Design. Il nuovo strumento di gestione. In realtà, è lo strumento “metti-il-design-in-qualsiasi-cosa”. In gran parte grazie al successo senza precedenti di Apple, il design è diventato di recente estremamente di moda nell’immaginario aziendale più ampio. I giornalisti sono diventati esperti di design multimediale. Perché una storia multimediale efficace consente al pubblico di concentrarsi meno sul fatto che ci sono più forme della storia e concentrarsi di più sulla storia nel suo complesso. Pertanto, il pacchetto di contenuti multimediali è un processo complesso per una serie di motivi. È facile presumere che, poiché il Web è l’unico posto in cui possiamo combinare tutte le forme di una storia, il design multimediale è semplicemente un esercizio di Web design. Tuttavia, poiché un numero crescente di persone utilizza altri dispositivi per il consumo di informazioni, è necessario riconoscere altre piattaforme quando creiamo e impacchettiamo contenuti multimediali. I telefoni cellulari, i tablet e l’interattività touch screen devono essere tutti fattori nei nostri processi di progettazione e presentazione. Tutti sono la chiave per i giornalisti che hanno bisogno di colpire i loro mercati.
12. Ma … troppo spesso, sia i professionisti che il pubblico definiscono la narrazione “multimediale” come un semplice sforzo mediatico digitale. Tuttavia, un vero approccio multimediale alla narrazione non è limitato ai formati basati sul Web, ma include anche altre piattaforme, come la stampa e la trasmissione. Giornali e riviste hanno contenuto diverse forme di storie per decenni nel loro confezionamento di testi, foto e informazioni grafiche. Anche le notizie televisive l’hanno fatto, con video, audio, foto e animazioni grafiche. Inoltre, la maggior parte delle organizzazioni di stampa e trasmissione pubblicano anche siti Web; e alcune addirittura pubblicano siti di media mobili e applicazioni basate su tablet.
13. Forse le sessioni più utili: quelle sull’architettura dell’informazione. L’architettura dell’informazione si riferisce all’interpretazione e all’espressione di informazioni per sistemi di consegna complessi. Per i giornalisti, le decisioni sistemiche, strutturali e ordinate sono fondamentali per una buona storia e facilità d’uso. Dovete mettere tutto insieme. Considerate come vengono consumate le singole parti di una storia e se hanno senso indipendentemente dal pacchetto. A causa del fatto che la maggior parte delle presentazioni multimediali non sono lineari, ogni utente può intraprendere un percorso diverso attraverso le storie che costruiamo.
14. Oh, e finalmente ho ricevuto dati di base sui sistemi di gestione dei contenuti. Un sistema di gestione dei contenuti (CMS) si basa su una serie di procedure che aiutano a gestire il flusso di lavoro collaborativo. Un buon CMS per i giornalisti consente a un gruppo di persone all’interno dell’organizzazione di contribuire e condividere contenuti, da file video e scritti, a foto e grafica. La sua applicazione/uso nel settore legale è ovvia (da qui i plotoni di avvocati a questo evento).
Quindi, c’è ancora molto da dire ma ho accettato di mantenere questo post breve. Per altri link/recensioni del Festival:
- Investigative Highlights from the Perugia Fest (GIJN)
- Coverage by the Journalism Festival itself
- Notes from the International Journalism Festival (Steve Buttry)